Rücksendungen / Umtausch

werden bei uns problemlos abgewickelt


Sollte eine Sendung nicht Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprechen, kann jeder auf lejour-shop.de gekaufte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben und/oder umgetauscht werden.

Umtausch Service

 

Bitte rufen Sie uns unter (02181) 3700 an, wir beraten Sie gern hinsichtlich eines möglichen Umtauschs (andere Größe, Farbe, Modell). 

 

Geben Sie die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand zusammen mit allen befestigten Schildern und der Verpackung zurück. Verpacken Sie die Artikel und kleben Sie einen Paket-Aufkleber auf die Le Jour Schachtel oder auf eine ebenso feste und widerstandsfähige Verpackung, sodass die Informationen der ersten Lieferung überdeckt werden. Wir empfehlen die Rücksendung als Paket, so ist Ihre Sendung auf dem Weg in unser Haus nach Düsseldorf versichert und Sie erhalten auch bei Diebstahl oder Verlust Ihre Rückerstattung.

 

 

Die Kosten für Porto werden bei M.Krautkraemer - Le Jour - sunny - Männermode Schlangen -fair geteilt:

  • Die Kosten für die Verpackung und den Versand an Sie übernehmen wir ab einer Bestellung von 100,-  Euro für Sie,
  • die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

 

Rückerstattungen erfolgen nur für ordnungsgemäß zurückgesandte Artikel. Wenn Ihre Rücksendung die genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, wird das Paket an Sie zurückgesandt.

Alle Widerrufsbedingungen gelten auch für den Umtausch.